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Preguntas Frecuentes

PEGUNTAS: TÉCNICO BÁSICO

¿Qué son los equipos?

Son receptores GNSS geodésicos. GNSS (Global Navigation Satellite System en inglés) refiere a una constelación de satélites que proveen señales desde el espacio, las cuales transmiten datos de posicionamiento y tiempo a receptores GNSS. Luego, los receptores utilizan estos datos para determinar su ubicación geográfica.

¿Para qué sirven?

Para recolectar o replantear un punto geográfico con precisiones centimétricas. Sus aplicaciones son variadas, aunque principalmente son útiles para la topografía, cartografía y navegación.

¿A qué frecuencia trabajan?

Entre 915 y 928 MHz

¿Los puedo utilizar con mi celular o necesito un accesorio extra?

Solo necesitas tu smartphone Android o iOS, junto con la aplicacion ReachView (disponible en Google Play y App Store respectivamente).

¿En qué tipo de terrenos sirven?

Todo tipo de terrenos que tengan una visual abierta al cielo. También es útil en un terreno con vegetación moderada.

¿Qué alcance poseen?

Hasta 8 km en modo RTK y condiciones ideales.

¿Necesito un sistema (dos equipos) para comenzar a operar?

Se puede trabajar únicamente con un equipo, pero las coordenadas obtenidas en tiempo real (RTK) serán similares a las de un GPS navegador.

¿Cuál es la precisión de un equipo como navegador?

Se puede asegurar una precisión de 5 metros, la cual puede ser inferior en algunos casos.

¿En qué unidad de medida se encuentran configurados los equipos?

La aplicación móvil ReachView entrega coordenadas geográficas.

¿Existen otras aplicaciones compatibles?

Si, para Android podrás encontrar gran variedad de aplicaciones, las cuales son compatibles solamente con el rover y trabajan con coordenadas utm.

¿Para qué tipo de proyectos se adecuan mejor estos equipos?

Levantamientos topográficos, loteos de propiedades, replanteo de puntos, actualizaciones de cartografía, apoyo en terreno para levantamientos fotogramétricos, entre otros.

¿Puedo combinar un RS+ con un RS2?

Sí, son compatibles, pero trabajarán con frecuencia simple.

¿Cuál es la duración de la batería?

RS+: hasta 30 horas de medición. RS2: hasta 22 horas de medición.

PEGUNTAS: COMERCIAL

¿Hacen envíos a todo Chile?

Sí, realizamos envíos a todo Chile vía ChileExpress. También puedes retirar los equipos en nuestra oficina, ubicada en Keller 1175, Providencia, Santiago.

¿Qué debo hacer en caso de falla de los equipos?

Puedes contactarnos directamente al correo electrónico: soporte@scsequipos.cl.

¿Existe algún tipo de garantía de los equipos?

Nuestros productos vienen siempre con una garantía. El detalle de la misma se encuentra en la Póliza de Garantía de cada uno de nuestros productos.

¿Cuáles son las formas de pago?

Las formas de pago son con transferencia electrónica, o a través de WEBPAY.

¿Puedo ser distribuidor en mi zona?

Por el momento estamos centralizando las ventas desde nuestras oficinas.

¿Se pueden hacer cambios o devoluciones por equipos defectuosos?

Dependiendo de cada caso, se pueden aplicar las garantías legales de nuestra empresa.

¿Viene con accesorios?

Los accesorios se venden por separado. Puedes consultar por disponibilidad y tipos de accesorios a nuestro correo electrónico ventas@scsequipos.cl, o en nuestras redes sociales (Facebook e Instagram), donde estamos publicando constantemente la disponibilidad y precios de los accesorios.